先日、広島市佐伯区楽々園に開設された「らくらくえんオフィス」にお邪魔したので、ご紹介します。

◆オフィスの外観：ひろでんショッピングセンター「マダムジョイ」の一角にオフィスがあります。

◆らくらくえんオフィスのロゴマーク

◆らくらくえんオフィスで活躍するスクーター達
カゴにもロゴマークがついています。このカゴは、ショッピングセンターのお買い物カゴがすっぽり入るようオフィスで細工しました

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◆らくらくえんオフィスの運営について

「らくらくえんオフィス」では、任意団体「らくらくえんオフィス協議会」を設立し運営を行っています。

　　⇒　運営の概要はこちら

1999年10月23日にオフィスが開設されて、ようやく１年を迎えようとするところです。
協議会の運営として年１回の総会を開催しており、そこでは収支決算報告なども行われています。

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◆スタッフについて

• ボランティアスタッフの登録数は、現在３０名。
• 交代のシフトを組み、午前・午後ともに平均３〜４人程度がオフィスにいるようにしています。
• 必要があれば、エスコートボランティアとして出かけることもあります。

◆笑顔が素敵なスタッフの皆さん
中央が「らくらくえんオフィス協議会」会長の熊谷氏

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◆安全対策について

　＜電動スクーター＞　

• 自動車保険（車両・自賠責・対人・対物）に加入　

　＜出発前＞

• タウンモビリティとは別に、以前まちの安全点検活動で作成した「ヒヤリ地図」がオフィスに掲示されており、利用者との危険個所の確認や、ルートの検討などに活用しています。

　＜利用時＞

• ＰＨＳを携帯し、目的地に到着したこと、目的地より帰途についたことを、随時オフィスに連絡を入れてもらうことにしている。
• 目的地までの所要時間や帰路に要する所要時間の目安をつけ、所要時間があまりに長いような場合には、オフィスから利用者のＰＨＳに連絡を入れるようにしている。
• ただし、プライベートの楽しい時間を過ごしてもらっているので、できるだけ利用者の自由を尊重し、連絡はしないようにしている。

　＜利用の決まり＞

• オフィスには「利用の決まり」として以下の９つの注意事項がパネルに入れられて掲示されています

　＜バリアフリーの実現化＞

• タウンモビリティのサービスが提供されモビリティが確保されているだけでなく、これらの活動を通じて、行政や事業者等との連携、協力等によって、まちのバリアフリー化が少しづつ実現しています。

　　　　　　　◆まちのバリアフリー実現の例：歩道にあった電柱が植え込みの中へ！

以前は狭幅員の歩道に電柱が立っていましたが、広島市を通じて、中国電力の協力により電柱の移設が実現しました。

歩道の有効幅員が広がったため、電動スクーターは、安全に歩道を通ることができるようになりました。

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